Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Tanja Felgner
Felgner Quality Consulting
Rebenstrasse 4, 8272 Ermatingen, Schweiz
E-Mail: tanja@felgner.ch
Telefon: +41 79 307 01 80

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen — insbesondere nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Es werden nur jene Daten erhoben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind (Datensparsamkeit). Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.

3. Hosting – Cloudflare Pages

Diese Website wird über Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Cloudflare verarbeitet beim Aufruf der Website technisch notwendige Daten wie IP-Adressen und HTTP-Anfragen.

Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare sowie im Cloudflare GDPR Trust Hub.

Es werden keine Cookies gesetzt.

4. Cloudflare Web Analytics

Diese Website verwendet Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) zur Auswertung von Seitenaufrufen. Der Dienst ist datenschutzfreundlich gestaltet: Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

Cloudflare Web Analytics verwendet ein datenschutzfreundliches Zählverfahren auf Basis anonymisierter Signale (Privacy-first Beacon). Eine individuelle Nutzeridentifikation findet nicht statt. Weitere Informationen: Cloudflare Web Analytics und Datenschutzerklärung von Cloudflare.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Rückfragen gespeichert.

E-Mails werden über Zoho Mail (Zoho Corporation Pvt. Ltd.) empfangen und verwaltet. Zoho verarbeitet Daten in Rechenzentren in Europa. Weitere Informationen: Zoho Privacy Policy.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Bestellsystem und Dokumentenshop

Auf der Seite /downloads/ bietet Felgner Quality Consulting kostenpflichtige Vorlagen und Dokumente zum Download an. Im Rahmen der Bestellabwicklung werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Vor- und Nachname
• Firmenname (optional)
• Postadresse (Strasse, PLZ, Ort, Land)
• E-Mail-Adresse

Zweck: Die Daten werden ausschliesslich zur Erstellung der Rechnung, zur Bestellabwicklung und zur Zustellung des Download-Links per E-Mail verwendet.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a nDSG).

Speicherung: Die Bestelldaten werden in Cloudflare KV (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gespeichert. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verarbeitet Daten gemäss den geltenden Datenschutzstandards. Die Daten werden nach Abwicklung der Bestellung auf Anfrage gelöscht, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

E-Mail-Versand: Download-Links und Bestellbestätigungen werden über Resend (Resend Inc., 2261 Market Street #5643, San Francisco, CA 94114, USA) versendet. Die E-Mail-Zustellung erfolgt über Server in der EU (Irland, AWS eu-west-1). Resend verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt. Weitere Informationen: Resend Privacy Policy.

Löschung: Zur Löschung Ihrer Bestelldaten wenden Sie sich per E-Mail an tanja@felgner.ch. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

7. Keine Cookies, kein personenbezogenes Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Es werden keine Werbe- oder Remarketing-Dienste eingesetzt. Es gibt keine eingebetteten Social-Media-Inhalte oder externe Schriftarten. Cloudflare Web Analytics (siehe Abschnitt 4) arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung personenbezogener Daten.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig)
• Einschränkung der Bearbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Datenbearbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich per E-Mail an: tanja@felgner.ch

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren: www.edoeb.admin.ch